Widerruf und Rückerstattung
Stand: 8. September 2026
Diese Belehrung gilt für das ELSA-Softwareabonnement. Anbieter ist Umut Ceylan, handelnd unter ELSA Tools, Bielefelder Str. 87, 32051 Herford, Deutschland, E-Mail webmaster@elsa-tools.de.
30-Tage-Rückerstattung
Wenn Sie mit ELSA nicht zufrieden sind, schreiben Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf an webmaster@elsa-tools.de. Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
Bitte nennen Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos. Die Erstattung erfolgt über denselben Zahlungsweg, über den Sie bezahlt haben.
Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Vertragsschluss.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Umut Ceylan / ELSA Tools, Bielefelder Str. 87, 32051 Herford, E-Mail webmaster@elsa-tools.de, durch eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.
Beginn der Leistung
Die Softwareleistung beginnt mit Freischaltung des Zugangs. Das gesetzliche Widerrufsrecht für digitale Dienstleistungen kann erlöschen, wenn die Leistung vollständig erbracht wurde und Sie dem Beginn ausdrücklich zugestimmt sowie bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht damit verlieren.
Unabhängig davon bleibt die oben beschriebene 30-Tage-Rückerstattung für das ELSA-Abonnement bestehen.
Kündigung nach Ablauf der 30 Tage
Nach Ablauf der 30-Tage-Frist können Sie das Abonnement zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündigen. Die Nutzung bleibt bis Periodenende möglich.